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배송지를 신랑, 신부, 또는 신부 직장 등 세 곳으로 나누어 받는 것이 가능한가요?
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네, 가능합니다. 페이퍼리본에서는 결혼 날짜를 앞둔 신랑 신부님께서 신속하고 편리하게 원하시는 지역으로 나눠서 받아 보실 수 있도록 배송지역을 4군데까지 배송 서비스 해 드리고 있습니다. 여러 곳으로 배송지를 나누어 주문하실 경우, 사은품과 옵션 제품, 식권 등의 매수 등이 어느 배송지로 나뉘어 포장될 것인지를 정확히 기재해 주셔야 합니다.
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발송되었다는 문자메세지를 받았는데 도착은 언제하는지요?
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문자 메세지를 받으셨으면, 당일 오후 정확하고 신용있는 택배사인 로젠택배를 통하여 발송됩니다. 도서, 산간지역 이외에 전국 익일 (지역사정에 따라 하루 지연) 배송으로, 문자 메세지나 이메일을 받으신 후 다음날 도착하게 됩니다.(택배사는 공휴일, 법정휴일은 배송을 하지 않습니다.)
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배송방법은 어떻게 되며 방문수령은 가능한가요?
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제품은 로젠택배(1588-9988)를 통한 택배로 발송되며, 물론 방문 수령도 가능합니다. 고객님께서 빠른 수령을 원하실 경우 수도권은 오토바이 퀵서비스(착불), 지방의 경우 고속버스 화물로 (고속버스 연결지역에 한함)당일 배송 서비스 해 드리고 있습니다.(운송비 고객부담)
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카드와 봉투의 수량은 여유가 있나요?
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카드의 매수는 신청한 매수만큼, 봉투는 약간의 여유(3~5%)분을 드리고 있으나 간혹 인쇄 공정에 따라 여유분이 포함되지 않을수도 있습니다.
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원하는 날짜에 배송 받을 수 있나요?
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당사에서 발송한 날로부터 익일에 배송 받으신다고 보시면 되지만 간혹 배송 지역 사정에 따라 하루 정도 지연될 수 있으니 반드시 원하시는 정확한 배송일에 받으실 수는 없습니다. 택배사는 시간을 맞춰서 배송해 드리지 않습니다. 부득이 시간대를 지정하여 수령하셔야 할 경우 관할 영업소 배송 직원과 유선상으로 연결하여 시간을 조정할 수 있습니다. 배송추적은 로젠택배 홈페이지에서 송장번호로 조회하시면 배송 담당자 연락처가 있습니다.
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페이퍼리본에서는 로젠택배를 이용하고 있습니다. 당사에서 제품을 발송한 후에는 화물추적을 통해 배송진행상황을 확인하실 수 있고, 로젠택배 홈페이지에서 조회하시면 수령하실 수 있는 대략적인 시간대를 확인하실 수 있습니다.
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제작 기간은 일반적으로 3일~5일 정도 소요되며. 내지가 있는 카드의 내지 부착작업 또는 봉투 봉합 서비스를 의뢰 하실 경우 1일 정도 더 소요됩니다.
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청첩장에 사진을 넣고 싶은데 가능한가요?
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네, 가능합니다. 저희 페이퍼리본에서는 먹1도 인쇄가 가능한 마스터 인쇄 장비와 칼라로 인쇄가 가능한 옵셋 인쇄 장비를 모두 갖추고 있어 원하시는 인쇄를 모두 반영해 드릴 수 있습니다. 사이트에 등록된 카드 중 사진 인쇄가 가능한 카드를 고객센터 직원과 상담하시면 깔끔하고 예쁜 사진인쇄도 가능합니다.
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카드를 먹1도가 아닌 컬러 글씨로 인쇄가 가능한가요?
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기본적으로는 먹1도 인쇄가 가능하나 원색 인쇄를 원하실 경우 컬러 도수에 따라 추가 견적을 산출하여 제작해 드립니다. 컬러 인쇄의 경우 주문후 또는 주문전 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
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카드나 봉투에 회사 로고, 마크 등을 인쇄 할 수 있나요?
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네, 가능합니다. 기본적으로는 먹1도 일 경우 무료 인쇄되며, 원색일 경우엔 상담 후 별도의 금액이 추가됩니다.
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